Número de clínica odontológica: quando ligar e o que perguntar

Muita gente anota o número da clínica odontológica, mas fica enrolando para ligar. Fica com dor, desconforto ou dente quebrado e pensa: “depois eu vejo isso”. A ligação é justamente o primeiro passo para organizar a situação, entender o que está acontecendo e marcar uma avaliação antes que o problema piore.

Quando vale a pena ligar para a clínica odontológica

• Dor de dente ou sensibilidade: Se a dor está voltando, piorando ou atrapalhando para mastigar e dormir, é sinal de que precisa de avaliação. Pelo telefone já dá para adiantar a queixa e buscar um horário mais rápido.
• Dente quebrado ou restauração solta: Uma restauração que cai ou um pedaço do dente que quebra não devem ser ignorados. A recepção pode orientar sobre cuidados até a consulta.
• Gengiva inchada ou sangrando: Sangramento frequente ao escovar ou passar fio dental não é normal. Ao ligar, você já explica o que está sentindo e combina a melhor forma de atendimento.
• Dúvidas sobre valores e formas de pagamento: Nem sempre é possível passar o preço exato pelo telefone, mas a clínica pode explicar faixas de valores, tipos de avaliação e opções de parcelamento.

O que perguntar ao ligar para a clínica

• Explique seu problema em poucas palavras: Exemplo: “Estou com dor forte do lado direito”, “Quebrei um dente da frente”, “Minha filha está com o dente escurecido”. Isso ajuda a equipe a entender a urgência.
• Pergunte sobre horários e especialidades: Veja se a clínica tem dentista para o seu caso: canal, implante, aparelho, criança, etc., e quais dias e horários atendem.
• Confirme endereço e formas de chegar: Saber direitinho onde fica a clínica evita atraso, estresse e remarcação de consulta.

Número da clínica odontológica na região da Penha, Zona Leste

A Tonon Odontologia fica na Penha, Zona Leste de São Paulo, e atende pacientes que precisam justamente desse primeiro passo: falar com alguém, explicar a dor e organizar a vida para conseguir se tratar.

Ao ligar ou mandar mensagem, você é orientado de forma simples e respeitosa, sem julgamento, entendendo quais são as suas queixas e qual é o melhor tipo de consulta para o seu caso.